Over Ons
Wie zijn wij?
Hondenbenodigdheden Korting is een online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige producten voor honden. Onze missie is om het leven van uw trouwe viervoeter comfortabeler, veiliger en leuker te maken.
Producten
Wat voor producten verkopen jullie?
Wij bieden een breed scala aan producten aan, waaronder speelgoed, verzorgingsproducten, trainingshulpmiddelen, halsbanden, riemen, tuigen, hondenbanken en meer. Bekijk onze menu’s voor een volledig overzicht.
Zijn jullie producten geschikt voor alle hondenrassen?
Ja, onze producten zijn geschikt voor honden van alle rassen en maten. We bieden verschillende maten en opties aan om aan de behoeften van elke hond te voldoen.
Bestellen & Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
U kunt uw bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [email protected].
Verzending & Levering
Wat zijn de verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties aan: Standaardbezorging via DHL of FedEx (€12,95) en gratis bezorging via EMS voor bestellingen boven de €50.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Standaardbezorging duurt 10-15 werkdagen na verzending, terwijl gratis bezorging 15-25 werkdagen duurt. Orders worden meestal binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
Kunnen jullie wereldwijd leveren?
Ja, wij leveren wereldwijd, behalve in bepaalde delen van Azië en afgelegen gebieden.
Retourneren & Retourzendingen
Wat is het retourbeleid?
U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits deze in de originele verpakking en ongebruikte staat zijn. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer en de reden van retour. Onze klantenservice zal u verder helpen.
Account & Klantenservice
Hoe maak ik een account aan?
U kunt een account aanmaken tijdens het afrekenen of door naar de ‘Account’ sectie te gaan op onze website.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Overige Vragen
Wat maakt Hondenbenodigdheden Korting uniek?
Wij bieden hoogwaardige producten aan tegen scherpe prijzen, met een focus op het verbeteren van het leven van uw hond. Onze wereldwijde levering en uitstekende klantenservice maken ons een favoriet onder hondenliefhebbers.
Hebben jullie kortingen of aanbiedingen?
Ja, wij bieden regelmatig kortingen en speciale aanbiedingen aan. Houd onze website en nieuwsbrief in de gaten voor de laatste aanbiedingen.
Als u nog andere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij staan altijd klaar om u te helpen!